| 问题帮助:(整理中。。。) |
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| 常用帮助 |
| 1、南北互通双线、双IP |
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| 答:我们的服务器支持双线双IP,双线双IP的优势就是速度快,南北互通好。 |
| 2、在线解压缩 |
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| 答:我们的服务器支持在线解压缩,网站上传最让人头疼的莫过于一个一个文件传到服务器空间,速度慢且容易出错,而空间支持在线解压缩就可以有效的解决这个问题,您只需将网站整体打包,随后上传服务器,再解压就可以了。 |
| 3、自动备份网站 |
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| 答:我们的服务器支持自动备份网站(独一无二),每周会自动将你整个网站压缩成zip,放在您的网站目录下。这样就算网站中了木马,或者遭黑客篡改了页面也不怕。随时可以恢复网站至最近正常的状态。 |
| 4、不限网站流量 |
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| 答:所有合租的服务器均不限流量。但请不要放在线电影观看、六合彩、法轮功、私服、色情等违法内容 |
| 5、自定义MIME类型 |
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| 答:我们的服务器支持自定义MIME类型。可以让你自己设置某些格式文件(如.torrent)能否被下载。 |
| 6、子目录绑定域名 |
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| 答:我们的服务器支持子目录绑定域名,子目录可以单独有一个外部域名进行访问,提高了空间的利用率,设置请参阅第14条。 |
| 7、自定义FSO权限 |
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| 答:我们的服务器支持自定义FSO权限。 |
| 8、自定义写入权限 |
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| 答:我们的服务器支持自定义写入权限。 |
| 9、域名解析后,多久可以生效使用? |
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答:
域名解析正常规定需要在24小时内完成解析,部分域名提供商解析在几个小时内就可以完成,如新网添加新解析,一般是立即生效的,修改解析就比较慢些。如果您的域名24小时后解析还未生效,请检查解析是否正确或者联系域名提供商。 |
| 10、如何将域名绑定到空间? |
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答:
1) 登录我们网站的管理中心(控制面板);
2) 依次选择:主机管理-管理-[绑定域名],然后输入域名绑定。
图(2)
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| 11、如何将域名绑定到子目录? |
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答:
1) 首先在web目录下创建文件夹,此文件夹命名将在绑定时用到,并将子目录网站文件内容存放于此目录。
2) 登录管理中心(控制面板),依次选择:自助管理-主机管理-操作管理-[允许绑定的子目录?个] {见图(1)}
3) 绑定域名:输入您要访问本目录的域名(此域名必需解析到本服务器),如bbs.abc.com;
子目录名:输入刚才第1)步创建的子目录文件夹名称(直接输入名称就可以不需要路径);
图(2)
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4) 接下来点击“指定这个目录所能用的资源”,总资源按100%计算,给这个目录分配资源,具体分配多少根据您自己的需求设置就可以。
图(3)
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注意:子目录网站必需分配资源,否则将无法访问。
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| 12、如何管理数据库? |
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答:
1) 首先请登录管理中心(控制面板);
2) 依次选择:自助管理-数据库-操作管理-[高级管理];
图(4)
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建议:MSSQL数据库请尽量使用您本地安装的SQL Server企业管理器来管理。 |
| 13、企业、个人邮局的域名如何解析? |
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答:
1) 登录您的域名管理面板;
2) 增加mail.xxx.com的A记录,对应值为我们提供的电信、网通任意一个IP;
3) 增加xxx.com的MX记录,对应值为mail.xxx.com。
备注:xxx.com为您的域名地址,mail.xxx.com的解析,请尽量使用您访问速度快的IP。 |
| 14、如何检查您空间网站为什么变慢的原因? |
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答:
首先我们要了解,您的网站访问速度慢并不一定是服务器本身速度慢,原因有很多。所以我们要使用一些常用命令来检测变慢的原因。
1) Ping命令:用于检查您本地电脑到服务器之间连接是否正常,根据所返回的时间长短,我们可以初步确定你的网 络和服务器之间的通信是否通畅,时间数值越小越好,如果时间数值一会高一会低,一般是因为您的宽带当前网 络状况不佳,如果数值比较大,我们就要进行第二步使用tracert命令检测,下一步我们会说到tracert命令。此 命令同样可以查看某个域名是指向哪个IP地址的。
Ping命令使用格式:ping 域名或IP地址;ping命令
操作步骤:点“开始”-“运行”-输入CMD-确定后在DOS字符下输入:ping命令,如ping 202.75.213.91 或者 ping www.hzserver.com.
2) Tracert命令:用于检查您本地电脑发送数据包到远程服务器所经过所有网关的地址及时间。 使用这个命令,我 们可以检查访问服务器是因为哪里的网关速度慢而影响了访问速度。
Tracert命令格式与Ping使用格式一样(省略,看第1)条);
使用此命令后,我们可以看一下哪个IP出现时间数值突然很高的,我们就查询一下这个IP是哪里的网关IP,可以在www.ip138.com上输入此IP查询一下。这样我们就可以知道为什么访问慢的原因了。
也有用户可能会问,那为什么我访问其它一些网站速度没有变慢呢?因为访问每个网站所经过的网关并不一定是同一台网关服务器。 |
| 15、为什么会出现Service Unavailable? |
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答:
为了释放更多的内存资源,我们服务器每天定时四次自动重启IIS。时间为00:00, 6:00, 12:00 18:00, 部分服务器可能前后相差一小时,平均6小时重启一次IIS,重启一次的时间约为10秒左右。出现Service Unavailable,一般有以下几个原因:
1) IIS停止工作时或重启时;
2) 程序池停止工作或回收时; |
| 16、个人域名备案时常见的问题。 |
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答:
首先登录信息产业部网站:http://www.miibeian.gov.cn/
然后注册用户名,并且此用户名要经过手机及邮箱验证码确认。
以下是常见的填写说明:
1) 主办单位名称:个人请填写自己的姓名
2) 主办单位有效证件号码:身份证号、军官证、驾驶证等有效证件号码
3) 网站负责人EMAIL地址:您的有效邮箱地址
4) 所属接入服务提供者:在中间操作下面输入“杭州世导”,然后搜索选择“杭州世导科技有限公司”,添加。
5) 网站接入方式:点浏览选择“虚拟主机”
6) 服务器放置地点:点浏览选择“浙江ZJ”
7) 是否仅通过IP访问:否
8) 网站域名列表:输入您想要备案的域名地址
9) 是否动态IP:选择静态
10) 开设栏目是否涉及前置审批或专项审批内容:切记要选择“其它” |
| 17、什么是企业、个人邮局?如何绑定及管理邮局? |
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答:
A\概念:企业、个人邮局就是以您企业或个人的域名做为后缀的邮局,可以自由分配多个同后缀的邮箱。
B\管理:
1) 首先做好域名的解析;
2) 登录管理中心(控制面板),依次选择:邮局管理-管理-[绑定域名];
3) 输入您的域名,例如xxx.com。请勿绑定mail.xxx.com等其它域名;
4) 系统规定的邮局管理帐号为webmaster,密码为123456,当然你可以修改掉这个密码;
5) 添加管理邮箱用户:打开mail.xxx.com,以webmaster@xxx.com登录邮局。
WinWebMail邮局用户选择“域用户管理”,
Imail邮局用户选择“主机管理面板”-“用户帐号管理”,
在这里您可以增加邮箱及分配邮箱大小等设置。 |
| 18、为什么我的邮局只能对外发信,却收不到信? |
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答:
1) 一般是因为您的域名解析未做好;
2) 有时候是因为网络延时,不能及时收到信件,稍等一段时间可能就收到了;
3) 邮局服务器的端口被占用,这种情况由我们的服务器管理员来完成。 |
| 19、IIS是什么意思 有何含义? |
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答:
1) IIS或WEB连接数指同一时间服务器可以响应的访问请求,可以简单的理解为允许多少个浏览器窗口同时访问您的站点,比如说:100个IIS连接数就可以有100个浏览器窗口同时与服务器连接。
2) 减少弹出窗口是有效提高在线人数的做佳方法、另外也要注意和其它网站作友情连接时尽量不要调用本站的代码或图片。
3) 对于一般网站,基本上都在同一浏览器窗口进行链接访问,很少用弹出窗口,一个访问者就只占一个IIS连接数。
4) 所有基于IIS的WINDOWS类服务器同时连接数都是有限的,连接过多将直接导致服务器不稳定、掉线。严重的还会导致服务器IIS进程中断甚至整个操作系统崩溃。Linux的服务器也是同样类似。
5) 可以说IIS连接数才是虚拟主机性能最直接的标准。
要注意的是IIS连接数并不是日访问人数,IIS连接数是指同一时间的最大响应数,比如IIS连接数是60个,则表示一秒左右的时间内能响应的最大请求数是60,网站日访问量要大的多,如果访问量比较平均的话,日访量可以超过数千、甚至上万。
6) 正常情况50个IIS可保证25-40人同时在线。而一些像论坛、社区这样的程序,访问者通常都是开2-3个窗口访问,150个IIS才能保证50-75人同时在线。
7) 假设您的日访问量1万独立IP,大概要多少IIS数比较适合呢?这得看访问者的访问时间分布是否比较均衡,如何比较均衡,那么该站需要约200IIS足够了(论坛除外),假如您的网站访问不够均衡,可以联系我们为您扩展IIS数量,IIS价格1元/个/年。 |
| 20、为什么有些文件格式不能下载? |
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答:
文件的下载是需要设置MIME类型后才可以被下载
1) 登录管理中心(控制面板)
2) 依次选择:主机管理-管理-[自定义Mime类型]
例: (图5)增加BT种子的Mime类型,使.torrent格式可以被下载,扩展名为.torrent,Mime类型为application/octet-stream
提示:不知道Mime类型的,可以到网上搜索一下,一般都会有的。
图(5)
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| 21、什么是绝对路径和相对路径? |
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答:
1) 绝对路径:是指某个文件存在网络上的完整路径,例如test.rar文件存放于根目录的abc目录中,abc目录所在空间所使用的域名为www.123.com,那么这个文件的绝对路径就是http://www.123.com/abc/test.rar,设置链接的时候就将地址完整输入。
2) 相对路径:是指某个文件的路径根据您所打开域名来决定该文件的路径,例如test.rar文件存放于根目录的abc目录,当您设置链接的时候使用/abc/test.rar,如果您的空间绑定多个域名,比如用www.123.com访问该网站,点击此链接的时候打开的地址是http://www.123.com/abc/test.rar,比如用www.456.com访问该网站,点击此链接时打开的地址是http://wwww.456.com/abc/test.rar。
友情提示:安装防盗链的服务器,请使用相对路径链接。
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| 虚拟服务器(VPS) 知识库 |
| 1、为何要选用虚拟服务器(VPS)? |
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1. 拥有服务器远程管理权限,可通过远程桌面连接,独立IP,真正意义上的服务器合租。
2. 每个用户对服务器资源的最高限制为20%,包含内存、CPU、带宽等。
3. 用户可自行管理FTP、IIS、MAIL等服务器软件,无须通过系统管理员来操作。
4. 采用双Xeon处理器、4G Ecc内存、SCSI磁盘。
5. 全面的功能,用户可安装自己的程序、软件、API、使用命令行等,完全独立互不干扰。
6. 完全隔离防止DoS攻击,即使其中一个VPS用户的站点受到攻击,其他用户不会因此受到影响。 |
| 2、虚拟服务器(VPS)简介 |
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全球首个连续7×24小时正常运转3年以上的服务器虚拟化技术 |
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唯一全面支持中文Windows Server 2003的虚拟化操作系统技术 |
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唯一同时支持Windows和Linux的虚拟化操作系统技术 |
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荣获2006 LinuxWorld “最佳虚拟化解决方案”大奖 |
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真正实现零宕机迁移的服务器虚拟化技术 |
虚拟服务器(VPS)是利用虚拟服务器软件在一台物理服务器上创建多个相互隔离的小服务器。无需任何操作系统安装工作,这些小服务器(VPS)本身就有自己操作系统,它的运行和管理与独立服务器完全相同。虚拟专用服务器确保所有资源为用户独享,给用户最高的服务品质保证,让用户以虚拟主机的价格享受到独立主机的服务品质。 |
| 3、虚拟专用服务器(VPS)用途 |
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PS虚拟服务器技术可以通过多种不同的方式灵活的分配服务器资源,每个虚拟化服务器的资源都可以有很大的不同,可以灵活的满足各种高端用户的需求。
通过在一台服务器上创建10个左右的VPS,可以确保每一个虚拟专用服务器的用户独享VPS资源,其运行和管理完全和独立主机相同。VPS可以为高端用户提供安全、可靠、高品质的主机服务。
虚拟主机空间: |
| VPS非常适合为中小企业、小型门户网站、个人工作室、SOHO一族提供网站空间,较大独享资源,安全可靠的隔离保证了用户对于资源的使用和数据的安全。 |
电子商务平台: |
| VPS与独立服务器的运行完全相同,中小型服务商可以以较低成本,通过VPS建立自己的电子商务、在线交易平台。 |
ASP应用平台: |
| VPS特有的应用程序模板,可以快速的进行批量部署,再加上独立主机的品质和极低的的成本是中小型企业进行ASP应用的首选平台。 |
数据共享平台: |
| 完全的隔离,无与伦比的安全,使得中小企业、专业门户网站可以使用VPS提供数据共享、数据下在服务。对于大型企业来说,可以作为部门级应用平台。 |
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| 4、VPS技术优势 |
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唯一同时支持Linux和Windows的VPS产品 |
| 同时支持Linux和Windows平台。 |
两个隔离:实现了服务器零宕机,确保每个VPS独占资源 |
| 为什么用户往往会钟情于独立主机服务呢?最重要的原因之一就是对服务器有完全的控制权并且不受外界其他因素的干扰。而 VPS则具有同样的功能!VPS实现了两个隔离,软件和硬件的隔离以及客户和客户的隔离。 |
软件和硬件的隔离 |
| VPS采用操作系统虚拟化技术实现了软件和硬件的隔离,因而改变了黑客程序经常利用的攻击入口,从而增强了服务器的安全性,这同时意味着VPS可以被快速而容易地从一台服务器迁移至另一台。事实上vps甚至比独立的服务器都要更加安全可靠。由于基于操作系统虚拟化技术,VPS完全与底层硬件隔离,通过操作系统模版轻松实现VPS服务器的开通,可以通过拖拽方式瞬间实现VPS服务器迁移,从而真正实现服务器维护和更新时零宕机。 |
客户之间的隔离 |
| 每一个VPS拥有独立的服务器的资源(包括驱动器、CPU、内存、硬盘和网络I/O),由于采用动态的分区隔离,VPS实现不同客户之间的完全隔离。客户之间的隔离确保每个VPS都能独占自己的服务器资源,没有人可以影响或者拖垮同一物理服务器的其他用户。 |
安全 |
| 虚拟化服务器比独立服务器更安全。底层架构改变了攻击节点并阻止了类似拒绝服务的攻击。 |
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| 5、虚拟服务器(VPS)企业应用前景 |
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企业们正在努力跟上不断增长的IT服务器基础设施的需求,但是跨平台的发展趋势、不断增长的独立主机数量、以及少数不可预知的应用软件数量的增长, 都导致了服务器的低利用率和相应高昂的基础设施成本。同时,随着IT基础设施复杂性与数量的增长,对基础设施的管理方式也从简单的补丁式管理发展为技能套 件式管理,这相应导致了管理成本的指数化增长。VPS的出现和使用,使得IT企业能够利用先进的管理工具套件来加强对服务 器的利用、管理关键应用的增长和最小化停机时间,并可通过对部门服务器和远程定位服务器的管理来控制开发环境。
管理关键应用增长并最小化停机时间
随着商业应用程序(如Microsoft Exchange)逐渐成为越来越关键的业务辅助工具,IT部门几乎总是会超额购买很多类似应用并在独立服务器上加以运行,使得企业的IT成本增高。现在,利用VPS,越来越多的应用程序不仅可以运行在一台服务器上,而且可以使用其他VPS的闲置资源,大大降低了企业的成本。同时,VPS可以在几分钟内实现迁移,因此关键应用的增长不会受到任何影响。VPS使硬件变得过时,并降低了容量规划管理的难度。
部门服务器和远程定位服务器
现实中许多企业都具有复杂的部门设置、分散的业务场所或特定的IT基础设施配置需求,从而造成了管理的难度和低效率。VPS可以帮助IT部门为终端用户提供其需求的技术支持,并减少了因管理复杂性而带来的高昂成本;而且,对于每一个部门应用也无需手动操作来分别开通不同的物理服务器。
开发和部署环境
VPS是为部署好的应用程序设计的,并通常与这些部署好的应用程序一起使用。它同时也是开发环境中一个非常重要的工具,可以提高开发质量,缩短开发时间。VPS在隔离环境下运行时与一台常规服务器完全一致;因此,在一个VPS上进行作业更改时不需要担心会影响到任何其他的VPS。
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| 6、远程桌面使用图解 |
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